Listino assistenza informatica aziendale

• Costo orario €67,00
• Mezza giornata (4 ore) €58,00/ora
• Intera giornata (8 ore) €52,00/ora

*Minimo 1 ora fatturabile. Ora non frazionabile. Tutti i prezzi sono iva esclusa.

Diritto di chiamata

Zona Bologna: fisso forfettario €19,00
Fuori zona Bologna: rimborso chilometrico €0,65/km (andata/ritorno da Castel Maggiore)

Tempo intervento/assistenza

Orario lavorativo: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00
Tempo di intervento standard del tecnico entro 2 giorni lavorativi (SLA 48 ore)

Maggiorazioni ed extra

Fuori orario lavorativo: dal lunedì al venerdì prima delle 8:00 dopo le 19:00: ore tariffate il doppio
Sabato e festivi: ore tariffate il doppio
Urgenze non garantite: entro 4 ore €150,00 / entro 8 ore €100,00 / next business day €50,00
Minimo 1 ora fatturabile. Ora non frazionabile. Tutti i prezzi sono iva esclusa.
Urgenze garantite (con reperibilità): servizio su richiesta a partite da €550,00 + iva/mese
Eventuale pernottamento del tecnico: fisso forfettario €200,00 + iva/notte

Note

Sede per l’assistenza tecnica di laboratorio Via Gramsci, 36 a Castelmaggiore.
Tutti i prezzi indicati sono iva esclusa.
L’hardware eventualmente necessario è sempre escluso.
Spese di ricerca del guasto: 1 ora di lavoro forfettaria.